Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ интернет-магазина FastSel (fastsel.com, далее — «Продавец») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи цифровых товаров на условиях, изложенных ниже.

Оплата заказа на сайте fastsel.com означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым.

2. Термины

• Цифровой товар — ключ активации, аккаунт, код пополнения, подписка или иной контент, передаваемый в электронном виде без материального носителя.
• Заказ — выбранный Покупателем товар, оформленный на сайте и оплаченный.
• Автовыдача — передача товара Покупателю автоматически сразу после подтверждения оплаты.
• Ручная выдача — передача товара Продавцом через чат заказа.
• Страница заказа — уникальная страница с секретной ссылкой, на которой Покупатель получает товар и ведёт переписку с Продавцом.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать, а Покупатель — принять и оплатить цифровой товар, размещённый в каталоге сайта fastsel.com, по цене, указанной на странице товара на момент оформления заказа.

4. Порядок оформления и оплаты

• Покупатель выбирает товар, указывает адрес электронной почты и оплачивает заказ одним из предложенных способов. Регистрация не обязательна.
• Покупатель обязан указать действующий email — на него привязывается заказ и страница выдачи.
• Оплата производится через платёжного агрегатора. Цена на странице товара является окончательной и включает все сборы.
• Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных и сохранность ссылки на страницу заказа. Лицо, имеющее ссылку на заказ, считается Покупателем.

5. Выдача товара

• Автовыдача: товар отображается на странице заказа сразу после подтверждения оплаты платёжной системой.
• Ручная выдача: товар передаётся Продавцом в чате заказа в течение времени, указанного на странице товара, но не позднее 24 часов с момента оплаты.
• Обязательство Продавца считается исполненным с момента отображения товара на странице заказа либо отправки в чате заказа.
• Если позиции автовыдачи закончились в момент оплаты, Продавец передаёт товар вручную в чате заказа или возвращает оплату в полном объёме.

6. Права и обязанности сторон

Покупатель обязан: проверять описание и регион активации товара до оплаты; активировать товар сразу после получения; не передавать ссылку на заказ третьим лицам; хранить товар в тайне после выдачи.

Продавец обязан: передать товар, соответствующий описанию на странице товара; обеспечить возможность обращения в поддержку через чат заказа или контакты на сайте.

Покупатель вправе: получить рабочий товар либо замену/возврат в случаях, предусмотренных Политикой возврата.

Продавец вправе: отказать в обслуживании при подозрении на мошенничество, возвратить оплату и отменить заказ.

7. Возврат

Возврат и замена регулируются Политикой возврата. Цифровой товар надлежащего качества, переданный Покупателю, обмену и возврату не подлежит в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8. Ответственность и форс-мажор

Продавец не отвечает за работу сервисов, для которых предназначен товар (Steam, PlayStation Network и др.), за блокировки аккаунтов Покупателя, возникшие по вине Покупателя, а также за задержки, вызванные техническими сбоями платёжных систем.

Все споры решаются путём переговоров через чат заказа или поддержку. При недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством РФ.